Términos del Servicio
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a la plataforma Socialo ("Servicio" o "Plataforma"), proporcionado por Socialo ("Nosotros" o "Empresa"). Al acceder y utilizar nuestro Servicio, usted ("Cliente" o "Usuario") acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Nuestro Servicio es un software como servicio (SaaS) diseñado para la gestión interna y la mejora de comunicación en comunidades y organizaciones. Proporcionamos acceso a nuestra plataforma a través de internet (web y aplicaciones iOS y Android).
2.1 Cliente y Usuarios
El Cliente, en este contexto, es la entidad que paga por el acceso al Servicio. Los Usuarios son individuos autorizados por el Cliente para utilizar la plataforma de manera gratuita.
3. Registro de Usuario y Seguridad
3.1 Registro: Para utilizar el Servicio, los Usuarios deben registrarse y crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y completa. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Seguridad: Los Usuarios son responsables de todas las actividades que ocurran bajo sus cuentas. Deben notificarnos inmediatamente si detectan cualquier uso no autorizado de sus cuentas.
4. Licencia de Uso
4.1 Concesión de Licencia: Sujeto a estos Términos, otorgamos al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio. Los Usuarios recibirán acceso al Servicio a través del Cliente.
4.2 Restricciones: Ni el Cliente ni los Usuarios pueden (a) copiar, modificar o distribuir el Servicio; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio; (c) utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal.
5. Pago y Facturación
5.1 Tarifas: El uso del Servicio está sujeto al pago de las tarifas por parte del Cliente, según lo estipulado en la Propuesta Comercial o Condiciones de Contratación específicas aceptadas por este. Los Usuarios finales autorizados por el Cliente no incurrirán en coste alguno.
5.2 Facturación: Las tarifas se facturarán según los ciclos y condiciones establecidos en la Propuesta Comercial. Salvo que se especifique lo contrario, las facturas vencerán a los treinta (30) días naturales desde su fecha de emisión.
5.3 Suspensión por Impago: En caso de retraso en el pago, Socialo podrá, previa notificación al Cliente con al menos siete (7) días de antelación, suspender el acceso al Servicio hasta que la totalidad de la deuda sea satisfecha. Esta suspensión no exime al Cliente de su obligación de pago.
6. Uso Aceptable
6.1 Conducta del Usuario: Los Usuarios se comprometen a utilizar el Servicio de manera que cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. No pueden usar el Servicio para transmitir contenido ilegal, ofensivo, acosador o que infrinja derechos de terceros.
6.2 Suspensión del Servicio: Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acceso al Servicio para cualquier Usuario que creemos que está violando estos Términos o está involucrado en actividades ilegales o dañinas.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de la Empresa: Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa.
7.2 Contenido del Cliente: El Cliente (y sus Usuarios) conservan todos los derechos sobre los datos, información o material que carguen en el Servicio ("Contenido del Cliente"). El Cliente concede a Socialo una licencia mundial, limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir y mostrar el Contenido del Cliente únicamente en la medida necesaria para proporcionar y mantener el Servicio.
7.3 Feedback: Si el Cliente o sus Usuarios proporcionan a Socialo cualquier sugerencia, idea, mejora o feedback relacionado con el Servicio, Socialo tendrá derecho a utilizar dicha información sin ninguna obligación ni compensación hacia el Cliente o el Usuario, y será titular de cualquier desarrollo o mejora que implemente a raíz de dicho feedback.
8. Privacidad
La privacidad de los Usuarios es importante para nosotros. Nuestra [Política de Privacidad] detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Al usar el Servicio, los Usuarios aceptan la recopilación y el uso de la información según nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de Socialo derivada de o relacionada con este acuerdo (ya sea por contrato, negligencia o cualquier otra teoría legal) no excederá en ningún caso el importe total de las tarifas pagadas por el Cliente a Socialo durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Socialo no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni por pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso o fondo de comercio.
10. Indemnización
El Cliente y los Usuarios aceptan indemnizar y mantener a la Empresa y sus empleados, directores y agentes indemnes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados) que surjan de (a) su uso y acceso al Servicio; (b) su violación de cualquier término de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad.
11. Modificaciones al Servicio y Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. También podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio por parte del Cliente o los Usuarios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (Capital), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Disposiciones Generales
13.1 Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto al uso del Servicio.
13.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.3 Renuncia: La falta de ejercicio o cumplimiento por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en info@socialo.live.